Artículo para la Categoría Diseño y estrategias de Marketing

¿Quieres vender? Construye experiencias

¿Quieres vender? Construye experiencias

Introducción “Diferenciar tu negocio por producto, precio o servicio es pasado. Hoy la verdadera diferencia es construir experiencias.” Si te gusta el Marketing Online o estas relacionado con este mundo, seguro que has leído o escuchado esta frase más de una vez, pero yo me pregunto ¿Como se construyen experiencias? y voy más lejos aún ¿Que es construir experiencias? Esta frase es de las que yo llamo frases gancho, que vienen muy bien para el conferenciante en una charla, pero si este no la justifica o explica muy pocos oyentes van a […]

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Construir y hacer crecer una Marca

Introducción. A día de hoy el concepto de marca y su valor están en proceso de transformación, se están reinventando de nuevo por que la empresa ya no debe de definir de forma unilateral ella sola los valores de la marca, el usuario-consumidor a partir de ahora tiene también la palabra y un protagonismo que no podemos ignorar. En muchas ocasiones ocurre que el creador de la marca puede ensalzar unos valores que los usuarios al relacionarse con el producto pueden no percibir de la misma forma. […]

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Generando negocio

Introducción. Me resulta muy chocante que no paro de oír hablar de que hay que estar en las redes sociales, que el que no está en internet no existe, que tu web corporativa tiene que tener un buen posicionamiento SEO, etc. Todo esto está muy bien, pero ¿Cómo estas diseñando tu producto y los servicios que ofreces? ¿Alguien se ha parado a pensar que puede que la crisis ya no tenga tanto la culpa del descenso de las ventas? Me sorprende lo poco que se está prestando […]

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Inforgrafía CRM

Aprovechando que estoy preparándome una clase para los alumnos del Máster de Comercio y Marketing de la Escuela Europea de Negocios, comparto con vosotros esta infografía. Por cierto, si tengo que recomendar CRMs me quedo con dos: Vtiger o Sugar, que comparten la misma arquitectura. Microsoft Dynamics Online. Con un poco más de tiempo compartiré una entrada hablando de este apasionante mundo del CRM. Vía Wikipedia

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